OFERTA PUBLICZNA

Niniejsza Umowa Kupna-Sprzedaży (zwana dalej Umową) jest umową publiczną zawieraną na odległość i jednocześnie ofertą publiczną – ofertą Sprzedawcy zawarcia umowy publicznej sprzedaży Towarów za pomocą porozumiewania się na odległość, tj. za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy, który zamieścił pod adresem: https://holymamas.com z każdą zainteresowaną osobą zgodnie z warunkami przewidzianymi w niniejszej Umowie.

1. WARUNKI I POJĘCIA. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1 Terminy i pojęcia zawarte w Umowie są używane w następującym znaczeniu:

Witryna – strona internetowa sklepu internetowego Sprzedawcy, znajdująca się w sieci Internet pod adresem: https://holymamas.com, obejmująca wszystkie jej podstrony.

Sprzedający – Yuliya Romanivna Klyuchkovska, indywidualny przedsiębiorca, wpis w Jednolitym Państwowym Rejestrze Osób Prawnych, Przedsiębiorców Indywidualnych i Organizacji Publicznych nr 2 074 000 0000 039861 z dnia 08.06.2021 r., rejestracja numer karty rozliczeniowej podatnika 3408209128, miejsce zameldowania (zamieszkania): 81110, obwód lwowski, rejon Pustomitowski, wieś Zimna Woda, ul. Czarnowola, budynek 33

Kupujący – każda osoba fizyczna zdolna do czynności prawnych, która ukończyła osiemnaście lat, osoba prawna, indywidualny przedsiębiorca, który zamierza złożyć i/lub składa zamówienie w Serwisie w celu zakupu Towary.

Towary – publikowana w Serwisie lista towarów, które na warunkach niniejszej Umowy oferowane są do sprzedaży na odległość, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy.

Zamówienie publiczne to umowa, zgodnie z którą Sprzedający zobowiązuje się sprzedać Towar każdemu, kto się do niego zgłosi, na warunkach określonych w niniejszej Umowie.

Oferta publiczna – publiczna oferta Sprzedawcy skierowana do nieokreślonego kręgu osób dotycząca zawarcia elektronicznej umowy kupna-sprzedaży Towarów na odległość z wykorzystaniem sklepu internetowego Sprzedawcy na zasadach określa Sprzedawca.

Akceptacja – wyrażenie przez Kupującego pełnej i bezwarunkowej zgody Sprzedawcy na propozycję zawarcia Umowy Publicznej na warunkach określonych w Umowie Publicznej przez podjęcie przez Kupującego czynności przewidzianej w niniejszej Umowie mający na celu akceptację warunków Oferty Publicznej.

Akceptacja

Zamówienie – prawidłowo zrealizowane i złożone za pomocą Serwisu lub poprzez przesłanie na adres e-mail (e-mail) Sprzedawcy zapytania Kupującego o zakup wybranych przez niego Towarów.

Wada istotna – wada uniemożliwiająca lub niedopuszczalna korzystanie z Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, powstała z winy producenta (sprzedawcy), po jej usunięciu pojawia się ponownie z przyczyn niezależnych od Kupującego, a jednocześnie przysługuje mu co najmniej jeden z następujących oznaczeń:

a) w ogóle nie można go wyeliminować;

b) jego usunięcie wymaga więcej niż czternastu dni kalendarzowych;

c) znacznie różni się od Towaru przewidzianego w Umowie.

Wada – jakakolwiek niezgodność Produktu z wymaganiami aktów prawnych i dokumentów regulacyjnych, warunków niniejszej Umowy lub jej wymagań, a także informacje o Produkcie podane przez producent (sprzedawca) .

1.2 Niniejsza Umowa jest Umową publiczną zgodnie z art. 633 Kodeksu Cywilnego Ukrainy, której warunki są takie same dla wszystkich Kupujących.

1.3 Niniejsza Umowa została opublikowana w Witrynie i stanowi ofertę publiczną zgodnie z art. 633 Kodeksu Cywilnego Ukrainy.

1.4 Niniejsza Umowa jest umową przystąpienia, tj. taką umową, która może zostać zawarta jedynie poprzez przystąpienie Kupującego do proponowanej umowy w całości. Kupujący nie może oferować swoich warunków umowy.

1.5 Sprzedający zapewnia, że ​​posiada oferowane do sprzedaży Towary. Informacje o Produkcie zamieszczone w sklepie internetowym, w tym zdjęcia, mogą odbiegać od rzeczywistego wyglądu Produktu. Opis i charakterystyka Produktu podane na stronie internetowej nie zawierają wyczerpujących informacji o Produkcie i mogą zawierać literówki. Kupujący może uzyskać pełne informacje o interesującym go produkcie kontaktując się ze sprzedawcą. Informacje o środkach komunikacji ze Sprzedawcą zamieszczone są w Serwisie.

1.6 Cena Produktu oraz koszt dostawy wskazane są na Stronie w odpowiednich sekcjach oraz dodatkowo uwidocznione podczas składania Zamówienia oraz w wiadomości elektronicznej potwierdzającej Zamówienie.

1.7 Zawierając Umowę Kupujący potwierdza, że ​​w pełni zapoznał się i zgadza się z jej warunkami, a także w przypadku gdy Kupujący jest osobą fizyczną wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu w celu możliwości realizacji warunków niniejszej Umowy, możliwości dokonywania wzajemnych rozliczeń, a także otrzymywania faktur, faktur kosztowych i innych dokumentów. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest ważna przez cały okres obowiązywania Umowy. Ponadto, zawierając niniejszą Umowę, Kupujący potwierdza, że ​​został poinformowany (bez dodatkowego powiadomienia) o prawach ustanowionych przez Ustawę Ukrainy „O ochronie danych osobowych”, o celach gromadzenia danych. Zakres praw Kupującego jako podmiotu danych osobowych zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych” jest mu znany i rozumiany.

1.8 Niniejszą Umowę uważa się za zawartą z momentem realizacji Zamówienia przez Kupującego zgodnie z sekcją 4 niniejszej Umowy.

2. PRZEDMIOT UMOWY

2.1 Sprzedający zobowiązuje się do przeniesienia własności Towarów na Kupującego, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić za Towar i zaakceptować go zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.

2.2 Własność Towarów przechodzi na Kupującego w momencie odbioru Towarów przez Kupującego na warunkach określonych w niniejszej Umowie.

2.3 Sprzedający gwarantuje, że Towary nie są zastawione, nie są przedmiotem sporu, nie są aresztowane i nie istnieją do nich żadne prawa osób trzecich.

2.4 Sprzedający i Kupujący potwierdzają, że niniejsza Umowa nie jest fikcyjną, pozorowaną transakcją, transakcją dokonaną pod wpływem przemocy lub podstępu.

3. PROCEDURA PRZYJĘCIA OFERTY ZAWARCIA UMOWY

3.1 Przyjęcie przez Kupującego oferty zawarcia niniejszej Umowy następuje poprzez złożenie Zamówienia na Towary w sklepie internetowym na warunkach określonych w niniejszej Umowie.

4. PROCEDURA ZAMÓWIENIA

4.1 Kupujący samodzielnie wybiera Produkt na stronie internetowej i dodaje wybrany Produkt do „Koszyka” poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka”.

4.2 Po kliknięciu przycisku „Przejdź do kasy” Kupujący wypełnia Formularz Zamówienia podając swoje imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy, sposób płatności, sposób dostawy oraz inne dane niezbędne Sprzedającemu do wypełnić swoje zobowiązania wynikające z Umowy.

4.3 Klikając przycisk „Potwierdź zamówienie”, Kupujący wyraża zgodę na wszystkie warunki niniejszej Umowy, a także potwierdza, że ​​otrzymał wyczerpujące informacje o Produkcie, jego głównych cechach, cenie, koszcie dostawy, warunkach dostawy.

4.4 Kupujący ma prawo do zrealizowania Zamówienia poprzez napisanie listu na adres e-mail zamieszczony w Witrynie.

4.5 Zamówienie uważa się za zrealizowane po podjęciu czynności przewidzianych w punktach 4.1. i 4.2. niniejszej Umowy i klikając przycisk „Potwierdź zamówienie” lub wykonując czynność przewidzianą w punkcie 4.4 niniejszej Umowy.

5. REALIZACJA ZAMÓWIENIA I POTWIERDZENIE

5.1. Termin realizacji i potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę wynosi do 2 (dwóch) dni roboczych od momentu jego rejestracji. Jeżeli Sprzedający potrzebuje dodatkowego czasu na przetworzenie i potwierdzenie Zamówienia, taki okres zostanie dodatkowo uzgodniony z Kupującym.

5.2. Sprzedawca potwierdza Zamówienie poprzez przesłanie na adres e-mail (e-mail) wskazany przez Kupującego podczas składania Zamówienia, wiadomości e-mail (wiadomości elektronicznej) wskazującej główne cechy Produktu, numer seryjny Zamówienia dla Produktu przydzielonego przez Sprzedawcę, cenę Produktu, jego ilość, koszt dostawy, informację o terminie dostawy Towaru zamówionego przez Kupującego (jeżeli Kupujący zamówił Towar z dostawą), a także wskazanie linku do niniejsza Umowa.

5.3. W przypadku braku możliwości realizacji potwierdzonego Zamówienia z powodu braku zamówionego Towaru, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego, nie później jednak niż w terminie 30 (trzydziestu) dni od momentu złożenia Zamówienia.

6. CENA PRODUKTU ORAZ SPOSÓB PŁATNOŚCI ZA ZAMÓWIENIE

7.1. Cena Produktu jest wskazana w Witrynie dla każdej jednostki Produktu oddzielnie i zawiera podatki.

7.2. Wszystkie ceny Produktu podane są w walucie narodowej Ukrainy – hrywien. Ceny Towarów mogą być dodatkowo podane w dolarach amerykańskich lub innej walucie obcej, przy czym wszelkie obliczenia Towarów dokonywane są w hrywien. W zależności od wahań kursu wymiany ustalonego przez Narodowy Bank Ukrainy, kwota faktycznie pobrana z konta Kupującego w walucie obcej może różnić się od ceny Towaru w walucie obcej wskazanej na Stronie. Wszelkie wydatki związane z prowizją i innymi opłatami, które będą pobierane przez bank za przewalutowanie, ponosi Kupujący.

7.3. W przypadku sprzedaży Towaru za granicę rozliczenia można dokonać w dolarach amerykańskich i euro na rachunek walutowy Sprzedawcy.

7.4. Zapłata za Towar dokonywana jest w jeden z następujących sposobów:

Gotówka w momencie odbioru Towaru.

Bezgotówkowe przy użyciu kart bankowych zgodnie z zasadami odpowiedniego systemu płatności.

7,5. Sposób zapłaty ceny Towaru jest ustalany przez Kupującego samodzielnie i wskazywany w trakcie składania Zamówienia na Towar.

7.6. Płatność za Towar przy użyciu karty płatniczej następuje niezwłocznie po dokonaniu przez Kupującego wyboru Towaru.

7.7. Jeżeli Kupujący chce zapłacić za Towar gotówką, zapłata za Towar zostanie dokonana w momencie odbioru Towaru przez Kupującego.

7. TERMIN, KOSZT I WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIENIA

8.1. Dostawa Towarów jest realizowana na terytorium Ukrainy lub za granicą przez Sprzedawcę samodzielnie lub przy pomocy osób trzecich (firma kurierska, firma transportowa itp. według wyboru Sprzedawcy).

8.2. W przypadku, gdy wybrany przez kupującego Towar jest dostępny w magazynie Sprzedającego, dostawa realizowana jest w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty złożenia Zamówienia zgodnie z punktem 4 niniejszej Umowy.

8.3. Niezależnie od wybranego sposobu dostawy Towaru, obowiązki Sprzedawcy dotyczące dostawy Towaru uważa się za w pełni spełnione z chwilą przekazania Towaru firmie transportowej lub kurierowi realizującemu dostawę.

8.4. W przypadku, gdy dostawa Towaru realizowana jest przez Sprzedawcę, Towar dostarczany jest pod wejście do domu lub pod bramę domu Kupującego.

8.5. W przypadku gdy dostawa Towaru realizowana jest przez firmę transportową, dostawa Towaru odbywa się zgodnie z warunkami dostawy firmy transportowej.

8.6. Wydanie Towaru Kupującemu następuje po okazaniu dokumentu potwierdzającego osobę odbierającą Towar.

8.7. Koszty dostawy Towaru pokrywa Kupujący.

8.8. Koszt dostawy ustalany jest zgodnie z taryfami firmy kurierskiej lub firmy transportowej realizującej dostawę.

8.9. Kupujący może zapoznać się z kosztami dostawy na terenie Ukrainy (taryfy) bezpośrednio od firmy kurierskiej lub firmy transportowej, która będzie realizować dostawę.

8.10. Koszt dostawy poza granice Ukrainy ustalany jest w trakcie składania Zamówienia w trybie automatycznym po określeniu sposobu i miejsca dostawy oraz jest dodatkowo wskazywany w mailu potwierdzającym Zamówienie.

8.11. W przypadku złożenia Zamówienia z dostawą poza Ukrainę Kupujący we własnym zakresie opłaci podatki, cła i inne opłaty związane z taką dostawą.

8. PROCEDURA PRZYJĘCIA TOWARU

9.1. Jeżeli Kupujący zamówił Towar bez dostawy, może samodzielnie odebrać zamówiony przez siebie Towar pod adresem Sprzedawcy podanym na Stronie.

9.2. Odbiór Towaru dokonywany jest przez Kupującego w momencie dostarczenia lub odbioru Towaru przez Kupującego na adres Sprzedawcy. W przypadku zapłaty za Towar gotówką, Towar zostaje wydany Kupującemu po uiszczeniu pełnej jego wartości.

9.3. Kupujący przy odbiorze Produktu zobowiązany jest do sprawdzenia zewnętrznej integralności opakowania, a następnie do jego otwarcia i bezpośredniego sprawdzenia prawidłowego stanu zewnętrznego Produktu (brak uszkodzeń mechanicznych) oraz kompletności jego kompletności.

9.4. W przypadku braku uwag co do jakości i kompletności Towaru, Kupujący zobowiązany jest do odbioru Towaru.

9.5. Wraz z Towarem Sprzedawca jest zobowiązany do wydania Kupującemu dokumentu rozliczeniowego potwierdzającego fakt zakupu, z oznaczeniem daty sprzedaży oraz instrukcją pielęgnacji Towaru.

9.6. W przypadku stwierdzenia przez Kupującego wad lub istotnych wad Towaru podczas odbioru Towaru, Kupujący ma prawo odmówić przyjęcia Towaru i rozwiązać niniejszą Umowę lub odmówić przyjęcia Towaru i zażądać wymiany Towaru z takim samym lub podobnym towarem spośród dostępnych u Sprzedawcy.

9. ZWROTY I WYMIANY. ROZWIĄZANIE UMOWY

10.1. Kupujący ma prawo do zwrotu lub wymiany otrzymanego Towaru odpowiedniej jakości na podobny w ciągu 30 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru, nie licząc dnia zakupu, pod warunkiem zachowania wszystkich poniższych warunków w agregat:

10.1.1. Produkt nie był używany, jego wygląd, właściwości konsumenckie, plomby, metki, a także dokument rozliczeniowy wydany Kupującemu wraz ze sprzedanym Produktem zostały zachowane.

10.1.2. Produkt nie jest wymieniony na liście produktów określonej w załączniku nr 3 do Uchwały Gabinetu Ministrów Ukrainy z dnia 19 marca 1994 r. Nr 172 „O wykonaniu niektórych przepisów ustawy Ukrainy „O ochronie Praw Konsumenta” jako niewymienne i/lub zwrotne (np. bielizna, wyroby pończosznicze i inne).

10.2. Kupującemu w żadnym wypadku nie przysługuje zwrot lub wymiana bielizny i wyrobów pończoszniczych odpowiedniej jakości.

10.3. Jeżeli w momencie wymiany podobny Produkt nie jest dostępny w sprzedaży, Kupujący ma prawo albo zakupić inne Produkty z dostępnego asortymentu z odpowiednią przeliczeniem ceny albo rozwiązać Umowę i otrzymać zwrot pieniędzy w równowartości zwracanego Produktu lub wymienić Produkt na podobny przy pierwszej okazji otrzymania odpowiedniego Produktu na sprzedaż.

10.4. W przypadku wykrycia w ustalonym okresie gwarancji istotnych wad powstałych z winy producenta Towaru (Sprzedawcy) lub sfałszowania Towaru, co zostało potwierdzone zakończeniem badania, Kupujący ma prawo do z własnego wyboru albo rozwiązać Umowę ze zwrotem kwoty zapłaconej za Towar, albo zażądać wymiany Towaru na ten sam lub podobny Produkt spośród dostępnych u Sprzedawcy.

10,5. Kupujący lub Sprzedający ma prawo rozwiązać niniejszą Umowę w dowolnym momencie przed odbiorem Towaru przez Kupującego.

10.6. Kupujący ma prawo rozwiązać niniejszą Umowę w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru, nie licząc dnia zakupu, pod warunkiem spełnienia wszystkich warunków określonych w pkt. 10.1.1. i 10.1.2. niniejszej Umowy.

10.7. Jeżeli Towar został wysłany do Kupującego pocztą, to w przypadku odstąpienia od Umowy, Towar taki również należy odesłać pocztą.

10.8. Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu Kupującemu wydatków związanych ze zwrotem Towaru.

10,9. W przypadku rozwiązania Umowy i zwrotu Towaru, za który Kupujący zapłacił już bezgotówkowo, wpłacone przez niego środki zostaną zwrócone przez Sprzedawcę w ciągu 7 (siedmiu) dni od momentu zwrotu Towaru.

10.10. Jeżeli Kupujący odmówił przyjęcia Towaru, za który zapłacił już bezgotówkowo i zdecydował się na rozwiązanie Umowy, wpłacone przez niego środki zostaną zwrócone przez Sprzedawcę w ciągu 7 (siedmiu) dni od momentu odstąpienia Umowy.

11. ZOBOWIĄZANIA GWARANCYJNE

11.1 Sprzedawca gwarantuje, że Towary są zgodne z normami państwowymi i/lub warunkami technicznymi Ukrainy, które określają wymagania dla tego rodzaju Towarów.

11.2 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady Towaru, jeżeli powstały one po jego przekazaniu Kupującemu na skutek naruszenia przez Kupującego zasad użytkowania (instrukcji pielęgnacji Towaru) lub przechowywania Towaru, działań osób trzecich lub siły wyższej.

11.3 Sprzedawca ustanawia okres gwarancji na Towary na 90 dni. Okres gwarancji rozpoczyna się następnego dnia po przyjęciu Towaru przez Kupującego.

11.4 W przypadku ujawnienia wad Towaru w ustalonym okresie gwarancji Kupujący ma prawo żądać:

11.4.1 Proporcjonalne obniżenie ceny.

11.4.2 Bezpłatne usunięcie wad Towaru w rozsądnym terminie.

11.4.3 Zwrot kosztów usunięcia wad Towaru.

11.5 W przypadku wykonania naprawy gwarancyjnej okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas naprawy Produktu.

PROCEDURA PRZYJMOWANIA REKLAMACJI DOTYCZĄCYCH TOWARÓW

12.1. W przypadku reklamacji zakupionych Towarów Kupujący ma prawo skontaktować się z Kupującym poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres e-mail zamieszczony w Serwisie.

12.2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 10 (dziesięciu) dni roboczych od momentu otrzymania reklamacji.

12.3. Kupujący zobowiązany jest dołączyć do reklamacji ekspertyzę dotyczącą istotnych wad Towaru, które powstały z winy producenta (Sprzedawcy) Towaru lub sfałszowania Towaru.

12.4. Po otrzymaniu Towaru przez Kupującego reklamacje dotyczące wyglądu Towaru oraz jego kompletności nie są uwzględniane.

OKRES OFERTY PUBLICZNEJ

13.1. Okres ważności niniejszej Oferty Publicznej ustalono na okres od 01.07.2020 do 30.06.2022.

13.2. Wycofanie niniejszej Oferty Publicznej może być dokonane przez Sprzedawcę w dowolnym momencie, co nie stanowi podstawy do rozwiązania już zawartych Umów.

13.3. Sprzedający ma prawo do jednostronnego dokonywania zmian w niniejszej Umowie i jednoczesnego zamieszczania jej w Serwisie. Zmiany wprowadzone w niniejszej Umowie nie mają zastosowania do Umów zawartych przed zamieszczeniem takich zmian w Serwisie.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

14.1. Strony ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej Umowy w sposób określony w niniejszej Umowie i obowiązującym ustawodawstwie Ukrainy.

14.2. W przypadku wystąpienia siły wyższej strony są zwolnione z wypełniania warunków niniejszej Umowy. Przez okoliczności siły wyższej rozumie się zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym, nieuniknionym, nieprzewidywalnym, które wyłączają lub obiektywnie uniemożliwiają wykonanie niniejszej Umowy, których wystąpienia Strony nie mogły przewidzieć i którym można było zapobiec za pomocą rozsądnych środków.

14,3. Strona powołująca się na siłę wyższą musi z wyprzedzeniem powiadomić drugą Stronę o wystąpieniu takich okoliczności.